Jean-Sébastien Prunet, en charge du marketing, communication et service clients
Rendre la sécurité de la maison accessible au plus grand nombre avec des systèmes simples, efficaces, intuitifs, abordables en prix…c’est le credo que poursuit Myfox. En 2015, le leader européen des produits connectés anti-intrusion a marqué les esprits en obtenant plusieurs récompenses internationales dont un CES Innovation Award. Cette année, l’entreprise toulousaine a lancé de nouveaux services autour de la vigilance, activables à distance via son smartphone avec des formules d’assistance sur mesure et sans engagement de durée. L’objectif à court terme est de continuer à sortir des dispositifs de plus en plus intelligents et aisément interfaçables avec les autres solutions domotiques.
Comment a démarré l’aventure de cette société familiale devenue une référence internationale ? Par un constat de professionnel, celui de Jean Prunet, le dirigeant de Sotralu, une PME spécialisée dans les fermetures des baies vitrées en aluminium. Conscient des limites des alarmes insuffisamment prédictives, il se positionne en 2005 sur le marché de la sécurité avec un nouveau concept développé avec le Laas. Baptisé IntelliTAG, ce capteur protégé par un brevet, détecte les signes précurseurs d’une intrusion avant la violation de domicile. Apposé sur les portes et fenêtres, il analyse et différencie les vibrations normales (vent, ballon, personne qui se signale volontairement…) de celles émanant d’une tentative d’effraction (pied de biche, masse…). Et déclenche en cas de forçage une alarme de 110 dB, dissuadant souvent l’aigrefin d’aller au-delà.
Cette innovation est arrivée sur le marché au moment où les premiers objets connectés faisaient leur entrée dans les maisons. Depuis, la PME toulousaine a bien enrichi sa gamme, créant l’évènement en 2015 avec Myfox Home Alarm et Myfox Security Camera. Ces packs au design très épuré, « se fondent dans le décor tels des anges gardiens » commente Jean-Marc Prunet, Pdg. Le premier kit prévenant les intrusions avant qu’elles ne se produisent grâce à IntelliTAG, comporte un badge intelligent permettant à son porteur de circuler tranquillement. Car, le système reconnaît sa carte et désactive automatiquement l’alarme. Des fonctionnalités communautaires et multiutilisateurs ont été intégrées, dans une démarche de « sécurité agile », exercée par un cercle de confiance composé de proches (voisins, famille, amis) autorisés à veiller sur vos biens (1). L’offre Myfox est compatible avec plusieurs protocoles de communication, WiFi, Bluetooth, FM, LoRa…Et si survenait une défaillance, une alternative de secours gratuite prend le relais avec MyfoxAround™ (2).
Dernière nouveauté, l’introduction de l’option smartphone, l’alarme se désactivant automatiquement après reconnaissance du mobile. En quittant son domicile, le résident reçoit une notification lui proposant d’armer la sécurité.
Une caméra respectueuse de la vie privée
Autre produit phare, Myfox Security Camera. Très compacte (moins de 200 grammes), elle est dotée d’un obturateur mécanique paramétrable pour s’ouvrir automatiquement dès que l’utilisateur quitte les lieux ou dès qu’il souhaite l’activer à distance. L’usager ferme à son gré ce volet motorisé, préservant ainsi sa vie privée à tout moment. De nombreuses mamans ont adopté cette solution pour suivre à distance l’activité au foyer, garder un œil via le smartphone sur les enfants, les invitant par exemple à faire leurs devoirs…
La vigilance est aussi renforcée avec le détecteur infrarouge décelant le moindre mouvement suspect de jour comme de nuit et même sans courant (les batteries assurant l’enregistrement).
De plus en plus de services sans engagement et sans contrainte
Distribués en grandes surfaces de bricolage, à la marque Myfox ou en MDD, les produits sont diffusés dans de nombreux pays en Europe (Allemagne…), au Canada, aux USA où a été implantée une filiale dans la Silicon Valley. Si la conception est basée à Toulouse et la production en Chine, le modèle économique est appelé à changer. « Il n’est pas exclu d’avoir du made in France à très court terme sur notre dernière gamme assortie d’autres accessoires » annonce Jean-Sébastien Prunet, en charge du marketing et communication.
Concernant les axes de croissance, les services numériques à la demande arrivent en force. Depuis son application Myfox security, le client peut opter pour l’enregistrement vidéo en continu de 1 à 7 jours, conserver les images sur le cloud (utile pour prouver une infraction…). Il peut aussi solliciter sans engagement le service d’intervention et d’assistance 24/24 (voir encadré) et opter également pour un service de télésurveillance permanente.
Compatibles avec plusieurs protocoles et réseaux de télécommunication, les systèmes Myfox dédiés à la sécurité de la personne et de la maison dialogueront de plus en plus avec les autres actuateurs dans un esprit IFTT (if this then that). Exemples : je quitte la maison, mon badge ou mon mobile déclenche la sécurité mais en même temps la baisse du thermostat ou l’extinction de la lumière ! De quoi rendre la maison connectée intuitive et performante.
Emma Bao
Diffusé le 1er septembre 2016
(1) : option mise en route depuis l’application Myfox, on peut ainsi autoriser pendant 30 mn la personne de son choix à prendre la main sur la sécurité de la maison.
(2) : MyfoxAround™ est un un système de communication de secours permettant à des utilisateurs habitant dans le même quartier de se sécuriser l’un l’autre, gratuitement, et de manière sécurisée et anonyme.
A noter
-effectif : 64 salariés dont 40% d’ingénieurs
-Commercialisation via le réseau de distributeurs GSB et GSS, en ligne sur getmyfox.com
-Outre les produits dédiés à la sécurité de la maison, Myfox maintient une activité domotique historique, avec la gamme Home Control, incluant tous types de capteurs et de contrôleurs pour la maison (risques domestiques, électricité, motorisation, chauffage…)
-Pour les professionnels : la gamme Home Contrôle Pro
Myfox Home Alarm et Myfox Security Camera : détails
Le pack Myfox Home Alarm (prix conseillé 299€) comprend un détecteur anti-intrusion IntelliTAG, une sirène sans fil 110 dB, un badge intelligent et un Link assurant la connexion au Wi-Fi. Quant à Myfox Security Camera (à partir de 199€), elle couple détection d’image et détecteur à infrarouge grâce à sa technologie MyfoxVision™, et assure d’éviter toute fausse détection. Un algorithme corrèle les deux moyens de détection pour un résultat des plus fiables. Par ailleurs, plusieurs services d’enregistrement sont accessibles sur Cloud Myfox : enregistrer et sauvegarder jusqu’à 7 jours en continu, retrouver facilement les événements clés de la journée grâce à une navigation chronologique, accéder aux enregistrements partout dans le monde.
Partenariat avec Axa sur l’intervention et assistance
Pour son service d’intervention et d’assistance à la demande, Myfox s’est associé à Axa Assistance. Ce nouveau service permettra aux personnes éloignées de leur maison (vacances, voyage d’affaires…) ou dans l’incapacité de se déplacer dans l’immédiat, de demander l’intervention d’un agent de sécurité à leur domicile. Un abonnement « Gold » sans contrat ni engagement peut être souscrit pour 9,99€ mensuels via l’application Myfox Security. Une offre de télésurveillance vient aussi d’être lancée pour compléter la prestation de sécurité.
Une Pme familiale
Créée en 2005, Myfox est devenue leader de la maison connectée avec ses solutions grand public innovantes de sécurité, vidéosurveillance et domotique. Le fondateur de l’entreprise Jean Prunet a été rapidement secondé par son fils aîné Jean-Marc qui occupe actuellement le poste de PDG (1). En2015 son frère Jean-Sébastien rejoint l’affaire familiale en charge du marketing, communication et service clients.
Membre de la French Tech, Myfox a remporté en 2015 cinq prix prestigieux : CES Innovation Award, iF Design Award, Red Dot Award (Product Design), Prix de l’Innovation du Medpi (Maison Techno) et Objet Connecté de l’année (Sécurité).
(1) : Jean Prunet assure actuellement la présidence du Conseil de Surveillance
