Yves Allibert,pdg d'Irrijardin
Le groupe Irrijardin, spécialisé dans la distribution d’équipements pour la Piscine, le Spa et l’Arrosage, a connu une véritable évolution ces 15 dernières années. Positionné sur l’activité arrosage à son origine, le groupe est désormais leader de l’équipement de piscine, un segment qui représente près de 70% de son chiffre d’affaires. Gage de son dynamisme, l’enseigne enregistre une progression de 10% de son chiffre d’affaires pour atteindre 72 millions d’euros en 2016 et compte 5 ouvertures de magasins en franchise sur l’année écoulée. En 2017, le groupe ambitionne de poursuivre le maillage du territoire en atteignant les 98 magasins (contre 91 fin 2016) et d’accentuer son développement dans le digital dans une logique de stratégie omni-canal.
2016 : des indicateurs au vert pour le leader de l’équipement de piscine
Sur un marché qui a été globalement stable au cours des dernières années, avec une légère augmentation sur 2016, Irrijardin affiche de belles performances : en augmentation de 50% sur les 5 dernières années, le CA de l’enseigne atteint en 2016 72 millions d’euros, soit une progression de 10% entre 2015 et 2016. Cette croissance s’explique par le dynamisme commercial des 15 magasins en propre d’Irrijardin d’une part, mais aussi par la croissance externe de l’entreprise, avec l’ouverture en 2016 de 5 franchises (Manosque, St Clément de Rivières, Chalon sur Saône, St Thibault des Vignes et La Roche/Yon). L’année 2016 a également été marquée par de nombreux de temps forts pour Irrijardin. L’enseigne figurait tout d’abord parmi les acteurs de référence du salon de la Piscine et du Spa à Paris en décembre dernier. Cette édition a été particulièrement réussie avec une croissance de 30% du chiffre d’affaires réalisé durant le salon. En septembre 2016, l’enseigne a par aileurs inauguré son CIEC (Centre d’Innovation et de l’Expérience Client) en présence de nombreuses personnalités et en particulier de l’ambassadeur d’Irrijardin, Frédérick Bousquet. Ce CIEC est constitué du magasin pilote d’Irrijardin situé à Noé (31), du centre de formation spas et d’une salle de sport accessible à tous les salariés. En termes de partenariats, Irrijardin s’engage depuis avril 2013 aux côtés des Restos du coeur et plus particulièrement des jardins du coeur. Le groupe a effectué du don de matériel d’arrosage à hauteur de plus de 26 000€ en 2016 et a reversé 10 000€ de dons via l’opération « Les journées du coeur ». Sans oublier son investissement pour prodiguer aux personnes accueillies des conseils sur les techniques d’arrosage et sa contribution à l’insertion professionnelle à travers des stages au sein du réseau qui peuvent déboucher sur des emplois. Irrijardin a également assisté 7 jardins supplémentaires en 2016, soit 21 jardins en tout. Côté produits, Irrijardin a observé une belle dynamique sur les kits piscine en 2016. Les accessoires de sécurité comme les volets roulants ont également été extrêmement dynamiques sur l’année. Quant aux produits de traitement piscine, il y a eu un réel engouement grâce à la qualité du conseil généré par la formation permanente des vendeurs et aux outils d’analyse de l’eau, l’Irrilab, mis en place dans les points de vente. Enfin, le digital a été au coeur des préoccupations d’Irrijardin. En complément de l’activité magasin, Irrijardin mise sur l’expérience utilisateur cross-canal en modernisant son point de vente mais aussi en développant des outils numériques (tablettes, bornes tactiles, grands écrans pour afficher des aides au choix, utilisation de Waze pour permettre aux utilisateurs de géolocaliser les offres de leur magasin, etc.). « La prise en compte des demandes des clients est indissociable de notre progression sur nos marchés. Nous sommes le leader de l’équipement des piscines en France grâce aux investissements que nous réalisons depuis 6 ans pour être à la pointe des outils de vente. Notre site marchand peut afficher un trafic en saison de plus de 20 000 visites/jour et dépasse largement les Pure Players en trafic naturel », explique Yves Allibert, président directeur général du groupe Irrijardin.
2017: de grands projets en marche
Cette année, Irrijardin compte poursuivre sa croissance avec le développement du réseau national, constitué aujourd’hui de près de 100 magasins, et l’ouverture de 7 magasins en 2017 (6 franchisés et 1 magasin en propre à Saint Jean de Luz). Dans cette optique, le groupe recherche sur 2017 50 profils, des manutentionnaires polyvalents, des vendeurs, des assistants commercial, et vient de recruter un Directeur Commercial Réseau. D’ici 2019, Irrijardin ambitionne de se développer à l’international sur le marché européen. Le groupe projette également de poursuivre sa digitalisation avec toute une série d’évolutions dont la sortie du nouveau site web adapté aux smartphones comprenant des services innovants tels que l’analyse de l’eau, un configurateur de matériel, etc. Sur le plan des lancements de produits, le distributeur va s’intéresser en particulier à la connectique, aussi bien au niveau de la piscine que de l’arrosage. Irrijardin mise notamment sur Flipr, un objet connecté pour la piscine qui prédit les fluctuations de l’eau et Fliwer, un système intelligent d’arrosage.
